Latam Pass sofre vazamento de dados pessoais de clientes

O programa de fidelidade Latam Pass, da companhia aérea Latam, foi alvo de uma falha de segurança que resultou no vazamento de dados de uma parcela de seus clientes. As informações expostas incluem nomes completos, números de telefone, parte dos dados de cartões de crédito, CPFs, categoria no programa e o número de pontos acumulados. A companhia aérea confirmou a ocorrência e informou que comunicou o fato à Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos clientes potencialmente afetados.

A empresa declarou que a falha foi identificada em 29 de julho e que, assim que o incidente foi detectado, foram implementadas medidas imediatas de contenção e cibersegurança. A Latam reforça que a segurança e a privacidade dos dados de seus clientes são prioridades e que mantém processos contínuos de avaliação e aprimoramento de seus sistemas de proteção de dados. A companhia não divulgou uma estimativa da quantidade exata de clientes cujos dados foram expostos.

Recomendações e ações da empresa

Diante do ocorrido, a Latam recomendou aos seus clientes que mantenham atenção redobrada a possíveis contatos indevidos que possam surgir. A nota oficial emitida pela empresa destaca o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras legislações aplicáveis, reiterando o compromisso com a segurança das informações. A LATAM Airlines Brasil assegura que a segurança e a privacidade dos dados de seus clientes são tratadas como prioridade máxima, com investimentos constantes em sistemas e controles de proteção.

As informações foram reunidas a partir de dados divulgados pela Latam Airlines Brasil.