Aumento expressivo reflete maior conscientização e receio com segurança de dados.
A Copa do Mundo de Futebol impulsionou uma escalada de 588% nos pedidos de autoexclusão de usuários em plataformas de apostas online no Brasil. Os dados, divulgados pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda, mostram um salto significativo nas solicitações de bloqueio ou prorrogação de bloqueios nas duas primeiras semanas do torneio em comparação com o período imediatamente anterior. Entre 15 e 28 de junho, a Plataforma Centralizada de Autoexclusão registrou 250.129 pedidos, uma média diária de 17.866. Para se ter uma dimensão, no período de 11 a 25 de maio, antes do início da Copa, foram contabilizados 38.907 pedidos, com uma média diária de 2.594 solicitações.
O aumento expressivo é visto pela SPA como um indicativo positivo de maior conhecimento da população sobre os mecanismos de proteção e do fortalecimento do jogo responsável. A secretaria ressalta que a plataforma oferece um ambiente acessível para orientação, conscientização e proteção, incentivando usuários a identificarem riscos e a tomarem medidas para preservar seu bem-estar financeiro e mental. A autoexclusão impede que o CPF do usuário seja utilizado para apostas em empresas regulamentadas pelo governo federal.
As informações foram reunidas a partir de dados divulgados pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda.
Mudança no Perfil das Justificativas
Além do volume, os dados revelam uma alteração no perfil das justificativas apresentadas pelos usuários para solicitar o bloqueio. Se antes da Copa a principal razão era a perda de controle sobre os jogos, durante o torneio, a preocupação com o uso irregular de dados pessoais por empresas de apostas passou a ser o motivo predominante. Essa mudança sugere que o crescimento dos pedidos não se restringe a indivíduos com sinais de jogo compulsivo, mas também inclui usuários que buscam proteção preventiva diante da maior exposição às apostas durante o evento esportivo e receio com a segurança de suas informações.
Prevalência de Bloqueios Indeterminados
Outro dado relevante é a preferência crescente por bloqueios sem prazo para encerramento. Antes do torneio, 62,13% dos usuários optavam pela exclusão por tempo indeterminado. Esse percentual subiu para 63,53% durante a Copa, indicando um desejo maior de proteção a longo prazo. A Plataforma Centralizada de Autoexclusão, lançada em dezembro de 2025, permite o bloqueio simultâneo em todas as casas de apostas autorizadas no país, dispensando a necessidade de solicitações individuais em cada plataforma. A iniciativa integra a política pública de promoção do jogo responsável, oferecendo informações, autotestes, cursos e orientações sobre saúde mental e financeira, além de indicar canais de atendimento no Sistema Único de Saúde (SUS).
A Associação Nacional de Jogos e Loterias (ANJL) e o Instituto Brasileiro de Jogo Responsável (IBJR) corroboram que a maior divulgação da ferramenta, o uso preventivo de mecanismos de proteção e o fortalecimento das ações de jogo responsável no mercado regulado também contribuem para o aumento observado nos pedidos de autoexclusão.
